Condiciones de compra
www.blazmoshop.com es una tienda online cuya finalidad es la venta al por menor de lanas, telas y productos de mercería.
En el momento en que el cliente final ha efectuado el pedido, acepta las condiciones generales de compra, que regulan el procedimiento de compra de los productos ofertados. Así el cliente, una vez efectuado el pedido, se compromete a pagarlo y a recibir el envío.
La compra se podrá realizar de dos maneras distintas:
- Tienda online y correo electrónico. En este momento los envíos se realizarán únicamente a la Península. Por ahora quedan excluIdas Las Islas Canarias y Baleares. No se realizarán envíos fuera de España
General:
Para poder comprar cualquier producto en la web se debe tener como mínimo 18 años, estando prohibida la compra a menores de 18 años. Por tanto, el usuario de la web declara ser mayor de edad (mayor de 18 años) con capacidad legal necesaria para poder comprar los productos y servicios ofrecidos, de acuerdo a las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar. En el caso de que quien realice la compra sea menor de edad, se requiere la autorización del padre, madre o tutor. El usuario de la web es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados a Blazmo Mercería Creativa.
- Impuestos. Todos los productos vendidos en blazmoshop.com llevan el Impuesto sobre el Valor Añadido incluido.
- Formas de Pago. Las formas de pago permitidas por blazmoshop.com son:
- Tarjeta bancaria.
- Pago por transferencia Bancaria. Los pagos por transferencia bancaria se realizarán de la siguiente manera. Cuando el cliente realice una compra con este metódo de pago, recibirá un mail con el total de su compra, además del número de cuenta en el que deberá realizar el ingreso. Dispondrá de un plazo de 7 días para realizar el pago y deberá envíar el comprobante de la transferencia a hola@blazmoshop.com, será entonces cuando se realice el envío. Si no se hace el pago en el plazo mencionado, se supondrá que el cliente ha rechazado su compra y esta quedará cancelada.
3.- Envíos: los pedidos se envían por mensajería con un plazo de entrega de 24/48h desde la preparación del pedido. Al ser un servicio externo este plazo es orientativo.
4.- Gastos de envío: los gastos de envío para la península son de 5,50€. El cliente no podrá escoger horario de entrega, por lo que la mensajería le llevará el pedido al domicilio dentro de su horario de servicio.
5.- Devoluciones de artículos: El cliente dispone de un plazo de 15 días hábiles para la devolución de los artículos adquiridos, haciéndose cargo de los gastos de envío ocasionados por la devolución. El cliente se hará cargo del riesgo y de los gastos de envío ocasionados, salvo que la devolución sea por error, rotura o defecto del material recibido.
Las agujas, telas y ganchillos no se pueden devolver. Solamente se admiten devoluciones de ovillos. Puede ponerse en contacto en info@blazmoshop.com para resolver cualquier duda sobre estos productos antes de tramitar el pedido.
Para que pueda efectuarse la devolución de los productos y el reintegro de su importe será necesario que los artículos se encuentren en perfectas condiciones y tengan su embalaje y etiquetado original, así como que sea devuelto en la misma o similar caja o sobre en la que se le envió el pedido. Si se cumplen todos y cada uno de estos requisitos se le devolverá al cliente el importe de la compra por el mismo medio en el que se efectuó el pago en el plazo máximo de 30 días desde la recepción del pedido devuelto. En ningún caso se le devolverá el importe de los gastos de envío del producto ni los gastos de envío de la devolución, salvo, en ambos casos, que la devolución sea por error, rotura o defecto del material recibido.
La devolución de los artículos deberá hacerlo a:
Blazmo Mercería creativa
Avda. de Navarra 28, Errenteria 20100
6.- Devolución del pedido por la agencia de transporte: Si la agencia de transportes devuelve el pedido por imposibilidad de su entrega, se le enviará un correo electrónico al cliente y para entregar el pedido deberá correr con los gastos ocasionados por esa devolución, al ser una circunstancia ajena a blazmoshop.com
7.- Tonalidades de los productos: Los colores y tonalidades de los productos pueden variar según la definición de la pantalla de cada ordenador y de la tintada de cada lote de lanas, por lo que no se puede garantizar exactamente el mismo tono que aparece en las fotografías.
8.- Reclamación de pedidos. Si el cliente no recibe el pedido se deberá poner en contacto con blazmoshop.com para que se pueda realizar la reclamación a la agencia de transportes. En el mismo momento en que desde blazmoshop.com se reciba la contestación de la empresa de mensajería se le
9.- Titularidad de Blazmo: La tienda online blazmoshop.com, así como los dominios, fotografías, textos, contenidos, son propiedad de:
Yesenia Blazquez Moledo
Avda. de Navarra 28, Errenteria 20100
Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública ya sea total o parcialmente, debe contar con el consentimiento expreso y previo de blazmoshop.com
10.- Protección de Datos: En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/199 de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter Personal, se informa a los clientes de que todos los datos personales que sean facilitados con ocasión de la relación comercial que se entable, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Yesenia Blazquez Moledo. La finalidad del fichero será únicamente facilitar la tramitación y el envío de los pedidos. Sólo si el cliente así lo acepta se podrá utilizar la dirección de correo electrónico para comunicarle ofertas y novedades únicamente relacionadas con la venta de lanas y productos de mercería.
El tratamiento y gestión de los datos personales se realiza conforme a lo estipulado en la legislación vigente.
El cliente autoriza expresamente a que se cedan sus datos al servicio de transporte elegido por él para el envío de los pedidos, incluido el número de teléfono.
El cliente podrá, de acuerdo con la legislación vigente, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante envío dirigido a info@blazmoshop.com o a: Yesenia Blazquez Moledo, Avda. de Navarra 28, Errenteria 20100
11.- Jurisdicción Competente: La interpretación y la ejecución de las Condiciones Generales de Venta, así como la relación comercial entablada entre Yesenia Blazquez Moledo y el cliente, quedarán sometidas al derecho español y a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de Gipuzkoa, España.
12.- Uso de cookies: El cliente deberá consultar las instrucciones de su navegador para poder configurarlo, si así lo desea, para poder impedir la instalación de cookies en su disco duro así como para ser avisado en pantalla de la recepción de las mismas. Para la utilización de esta web es necesaria la utilización de cookies.
13.- blazmoshop.com se reserva el derecho a la modificación, sin previo aviso, de las condiciones generales de venta de los productos, por lo que los clientes deberán leerse con regularidad las mismas.